Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Innskrivingskoordinator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en detaljorientert og organisert Innskrivingskoordinator for å bli med i vårt team. Som Innskrivingskoordinator vil du være ansvarlig for å håndtere pasientinnskriving, sikre nøyaktig registrering av informasjon og gi administrativ støtte til helsepersonell. Du vil spille en viktig rolle i å sikre en smidig og effektiv innskrivingsprosess for pasienter, samtidig som du opprettholder høye standarder for kundeservice og konfidensialitet.
Dine daglige oppgaver vil inkludere å registrere pasientinformasjon i systemet, verifisere forsikringsdetaljer, koordinere med medisinsk personale og svare på pasienthenvendelser. Du vil også være ansvarlig for å sikre at alle nødvendige dokumenter er fullført og korrekt arkivert. En vellykket kandidat vil ha sterke kommunikasjonsevner, evnen til å håndtere flere oppgaver samtidig og en forståelse av medisinsk terminologi.
For å lykkes i denne rollen bør du ha erfaring med administrativt arbeid, helst innen helsevesenet, og være komfortabel med å bruke elektroniske pasientjournalsystemer. Du bør også ha en kundeorientert tilnærming og evnen til å håndtere sensitive opplysninger med diskresjon. Hvis du er en organisert og serviceinnstilt person som trives i et dynamisk miljø, vil vi gjerne høre fra deg!
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Registrere og oppdatere pasientinformasjon i systemet
- Verifisere forsikringsdetaljer og betalingsinformasjon
- Koordinere med medisinsk personale for å sikre en smidig innskrivingsprosess
- Håndtere pasienthenvendelser og gi nødvendig informasjon
- Sikre at alle nødvendige dokumenter er fullført og korrekt arkivert
- Overholde retningslinjer for personvern og konfidensialitet
- Bidra til kontinuerlig forbedring av innskrivingsprosesser
- Samarbeide med andre avdelinger for å optimalisere pasientflyten
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med administrativt arbeid, helst innen helsevesenet
- Gode kommunikasjons- og kundeserviceferdigheter
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig i et hektisk miljø
- Kjennskap til medisinsk terminologi og pasientjournalsystemer
- Sterk oppmerksomhet på detaljer og nøyaktighet
- Evne til å håndtere sensitive opplysninger med diskresjon
- Gode datakunnskaper og erfaring med elektroniske systemer
- Evne til å samarbeide effektivt med ulike faggrupper
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med pasientinnskriving eller administrativt arbeid?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner og høyt arbeidspress?
- Har du erfaring med elektroniske pasientjournalsystemer?
- Hvordan sikrer du nøyaktighet når du registrerer pasientinformasjon?
- Kan du gi et eksempel på en gang du måtte håndtere en vanskelig pasienthenvendelse?
- Hvordan sørger du for at pasientinformasjon forblir konfidensiell?
- Hva motiverer deg til å jobbe innen helseadministrasjon?
- Hvordan håndterer du samarbeid med medisinsk personale og andre avdelinger?
